아시스텐시아 디지털 TI - 스마트폰, 태블릿 및 컴퓨터에 대한 원격 기술 지원
디지털 TI 지원은 컴퓨터, 스마트폰 및 태블릿 사용과 관련된 기술 문제에 대한 실시간 지원을 제공하는 Movistar Chile에서 개발한 무료 Android 애플리케이션입니다. 이 지원은 채팅 대화 창을 통해 원격으로 제공되며, 사용자는 집이나 사무실을 떠나지 않고 전문 기술자에게 문의할 수 있습니다. 인터넷 연결 문제가 발생한 경우에도 사용자는 전화로 지원을 요청할 수 있습니다.
이 서비스는 연중무휴, 365일 동안 사용 제한이나 상담 횟수 제한이 없습니다. 제공되는 지원은 즉각적이고 개인화되며, 사용자의 동의에 따라 최소한의 불편을 초래합니다. 디지털 TI 지원은 새로운 컴퓨터 장비든 여러 년이 지난 장비든 상관없이 주기적인 성능 검토를 권장합니다.